Póliza
Políticas de Loba Beauty
Todas las ventas son finales
Todos los servicios y productos adquiridos en Loba Beauty son venta final. No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios.
Depósitos requeridos
Se requiere un depósito no reembolsable para asegurar su cita. Los montos de los depósitos varían según el servicio y se aplicarán a su saldo total.
Autorización de tarjeta en archivo
Al reservar una cita, usted acepta mantener una tarjeta válida registrada en nuestro sistema de reserva segura. Loba Beauty se reserva el derecho de cargar a la tarjeta registrada las tarifas aplicables, incluyendo cancelaciones tardías, incomparecencias, recargos por retraso o saldos impagos de acuerdo con nuestras políticas. Al proporcionar la información de su tarjeta, usted autoriza estos cargos si se infringen las políticas.
Política de cancelación de 24 horas
Las citas deben cancelarse o reprogramarse con al menos 24 horas de antelación. La falta de notificación adecuada puede resultar en una tarifa de cancelación de hasta el 100% del costo del servicio.
Política de llegada tardía
Se aplicará un recargo de $15 después de 10 minutos de retraso. El tiempo de su servicio puede acortarse para evitar afectar a otros clientes programados.
Después de 15 minutos, la cita se considerará una incomparecencia y se cobrará el 100% del servicio programado.
Política de incomparecencia
A los clientes que no se presenten a su cita se les cobrará el 100% del costo del servicio. No se permitirán futuras reservas hasta que se pague el saldo.
Formularios de cliente y requisito de consulta
Todos los clientes deben completar los formularios de consentimiento y admisión requeridos antes de llegar a su cita. Esto nos permite prepararnos adecuadamente para su servicio y evitar retrasos.
Dependiendo del servicio, también se les puede requerir a los clientes completar un breve cuestionario antes de futuras citas para actualizar el historial médico, cambios en la piel o objetivos de tratamiento.
La falta de finalización de los formularios requeridos antes de su cita puede resultar en retrasos, reprogramación o cancelación de su cita.
Al reservar, usted acepta completar toda la documentación requerida.
Derecho a negar el servicio
Loba Beauty se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona que no siga las políticas, llegue excesivamente tarde o se comporte de manera irrespetuosa o inapropiada.
Acuerdo de política
Al reservar una cita, usted reconoce que ha leído y aceptado todas las políticas de Loba Beauty. Estas políticas están implementadas para proteger nuestro tiempo, nuestros clientes y la calidad del servicio que brindamos.
Consentimiento médico y contraindicaciones
Al recibir servicios en Loba Beauty, usted acepta proporcionar información precisa y completa sobre su historial médico, medicamentos, condiciones de la piel, alergias y cualquier otra condición de salud que pueda afectar su tratamiento.
Los clientes deben informar a Loba Beauty si están:
- Embarazadas o amamantando
- Usando Retin-A, Accutane u otros medicamentos recetados para la piel
- Usando anticoagulantes
- Bajo tratamiento médico por cualquier condición de la piel
- Diabéticos o tienen trastornos de cicatrización
- Propensos a queloides o hiperpigmentación
- Con infecciones activas, heridas abiertas o quemaduras solares
- Sometiéndose a quimioterapia o cirugía reciente
- Usando antibióticos o medicamentos fotosensibles
Loba Beauty no se hace responsable de las complicaciones resultantes de la información médica retenida.
Por razones de seguridad, Loba Beauty se reserva el derecho de rechazar o modificar tratamientos si existen contraindicaciones.
Al reservar y recibir servicios, usted reconoce:
- Ha revelado todas las condiciones médicas conocidas
- Entiende que los resultados pueden variar según el individuo
- Acepta los riesgos asociados con los tratamientos estéticos
- Da su consentimiento informado para recibir los servicios